Соединение с МТС прошло без проблем, но в часы пик скорость иногда падает. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как правильно работать с личным кабинетом. В целом, все нормально.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.
В большинстве случаев интернет подключается отдельно для каждого адреса.
Да, большинство роутеров имеют простую инструкцию по настройке.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Удаленность девайса от роутера, количество одновременно подключенных пользователей и качество технического оборудования. Это основные факторы, влияющие на скорость передачи данных.
Расположите маршрутизатор подальше от стен и помех, а при слабом сигнале используйте специальные усилители. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Да! Когда подключаешь интернет у провайдера впервые, обычно можно получить скидку или бонус — провайдеры часто делают акции для новых пользователей. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать о наиболее выгодных предложениях, доступных для вас.
При отсутствии подключения после установки рекомендуется связаться со службой поддержки провайдера. Специалисты помогут вам проверить настройки и восстановить передачу данных.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.
Владимир
2 сентября 2025
МТС
Соединение с МТС прошло без проблем, но в часы пик скорость иногда падает. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как правильно работать с личным кабинетом. В целом, все нормально.
Виктор
2 сентября 2025
МТС
Обычно это хорошо работает на суперскорости, но вечером бывают небольшие сбои. Мама говорит, что все в порядке, но мне хотелось бы ехать немного быстрее. Мастера быстро все настроили, но особо не вникали.
Екатерина
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили тариф " ". Быстрое подключение, понятный личный кабинет. Скорость стабильная, телевизор не зависает – все, как и было обещано!
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Артём
2 сентября 2025
TTK
С ТТК и тарифом "Домашний интернет" никаких проблем с интернетом. Работать стало гораздо легче. Мастера подключили за 30 минут, настроили всё, объяснили, как пользоваться. Все довольны.
Екатерина
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили тариф " ". Быстрое подключение, понятный личный кабинет. Скорость стабильная, телевизор не зависает – все, как и было обещано!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Интернет от ТТК работает нормально. Wi-Fi хватает для телефона и планшета, а компьютер подключен напрямую. Это самый дешевый интернет. За всё время интернет пропадал всего раз 7, и на минуту, я просто нажимала кнопку на роутере. То есть проблема не в провайдере была!! Используется одновременно 2 компьютера, телефон и планшет — всё летает как молния маквин (хихи). Телевизор особо не смотрю, но картинка в HD, пауза и перемотка — удобная штука. Квадратов и остановок на ТВ не было. Плачу 600 рублей, вообще ни о чем по нынешним меркам.
Татьяна
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили ТТК к "Домашний интернет 300". Всем довольны: быстрый интернет, понятный личный кабинет. У мамы теперь есть возможность бесконечно звонить по видеосвязи с друзьями!
Эдуард
2 сентября 2025
TTK
С тарифом "Расширенный" от ТТК всё идеально. Быстрое подключение, скорость не падает. Мастера настроили всё, объяснили, как пользоваться роутером. Никаких проблем. Совершенно довольна.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_PON
от ростелеком
МТС Дома Супер 1000 + IPTV
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | РИИЛ Плюс 500 | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1050₽/мес. | 1099₽/мес. |
| Подключение | 400 | 400 | 500 | 500 | 350 | 500 | 500 | 500 | 500 | 400 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Комсомольске-на-Амуре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время